导读：Redis是一个常用的开源内存数据结构存储系统，但在实际使用中也会遇到一些问题。本文将从以下几个方面介绍获取Redis出错的情况以及解决方法。

1. Redis连接失败

当我们连接Redis时，可能会遇到“Could not connect to Redis at xxx.xxx.xxx.xxx:xxxx: Connection refused”这样的错误信息。这通常是由于Redis服务器未启动或未正确配置导致的。解决方法是检查Redis配置文件中的bind和port设置是否正确，并确保Redis服务已启动。

2. Redis命令执行失败

在使用Redis时，有时会遇到“ERR xxxxx”这样的错误提示，其中xxxxx表示具体的错误信息。这可能是由于命令格式不正确、参数错误或Redis服务器内存不足等原因引起的。解决方法是检查命令格式和参数是否正确，并清理Redis服务器上的过期数据和不必要的键值对。

3. Redis持久化失败

Redis支持RDB和AOF两种持久化方式，但在使用过程中可能会遇到持久化失败的情况。这可能是由于磁盘空间不足、权限不足或者Redis服务器进程异常退出等原因导致的。解决方法是检查磁盘空间是否充足、修改Redis配置文件中的目录权限，并定期备份Redis数据文件。

总结：以上是获取Redis出错的三种情况及解决方法，包括连接失败、命令执行失败和持久化失败。在使用Redis时，我们应该注意这些可能出现的问题，并及时采取相应的措施进行解决。