导读：Redis是一款高性能的缓存数据库，但是在使用过程中可能会遇到缓存挂了的情况。本文将介绍如何应对这种情况。

1. 确认缓存是否真的挂了

当发现系统出现异常时，首先需要确认缓存是否真的挂了。可以通过查看Redis的日志、监控Redis的内存使用情况等方式来判断。

2. 尝试重启Redis

如果确认Redis确实挂了，可以尝试重启Redis。在重启之前，建议先备份数据以免数据丢失。重启后，可以通过检查Redis的状态来确认是否恢复正常。

3. 调整Redis配置

如果重启Redis仍然无法解决问题，可以考虑调整Redis的配置。比如增加内存、修改最大连接数等。需要注意的是，在修改配置之前，需要先备份数据并进行测试。

4. 使用备用缓存

如果Redis无法恢复正常，可以考虑使用备用缓存。比如Memcached、Ehcache等。需要注意的是，备用缓存需要与原有系统进行集成，需要进行相应的开发和测试。

总结：Redis缓存挂了可能会影响系统的性能和稳定性，但是我们可以通过确认缓存是否真的挂了、尝试重启Redis、调整Redis配置、使用备用缓存等方式来应对这种情况。