导读：微擎是一款非常优秀的开源微信公众号管理系统，其内置了redis缓存机制，可以提高系统运行效率。但是在使用过程中，有些用户会遇到redis启用不了的问题，接下来我们将介绍如何解决这个问题。

1. 检查redis是否安装成功

首先，我们需要检查redis是否已经成功安装。可以通过执行redis-cli命令来查看redis服务是否正常启动。如果没有启动，则需要重新安装redis并启动服务。

2. 检查redis配置文件

如果redis已经成功安装并启动，那么我们需要检查redis配置文件是否正确。可以通过打开/etc/redis.conf文件来查看redis的配置选项是否正确。

3. 检查微擎配置文件

如果redis配置文件正确无误，那么我们需要检查微擎的配置文件是否正确。可以通过打开/data/config.php文件来查看redis相关配置选项是否正确。

4. 检查redis扩展是否加载

如果以上步骤都没有问题，那么我们需要检查redis扩展是否已经成功加载。可以通过执行php -m命令来查看redis扩展是否已经加载。

总结：如果在使用微擎时遇到redis启用不了的问题，我们可以从以上四个方面进行排查，找到问题所在并及时解决。只有保证redis正常运行，才能让微擎系统更加稳定高效地运行。