导读：本文主要介绍redis不能访问端口的相关原因，以及如何解决这一问题。

1. redis不能访问端口的原因：

(1) 未启动redis服务：由于没有启动redis服务，所以无法使用redis访问端口。

(2) 无法连接到redis服务器：由于redis服务器的IP地址和端口号不正确，或者redis服务器上安装的redis版本不正确，都会导致无法连接到redis服务器，从而无法访问端口。

(3) redis服务器上的防火墙被开启：如果redis服务器上的防火墙被开启，就会阻止外部访问redis服务器，从而无法访问端口。

2. 解决方案：

(1) 启动redis服务：首先应该确保redis服务已经正确启动，并且正常运行。

(2) 确保redis服务器的IP地址和端口号正确：确保redis服务器的IP地址和端口号正确，以便外部访问redis服务器。

(3) 关闭redis服务器上的防火墙：关闭redis服务器上的防火墙，以便允许外部访问redis服务器。

总结：redis不能访问端口的原因主要是未启动redis服务、无法连接到redis服务器以及redis服务器上的防火墙被开启。要解决这一问题，可以通过启动redis服务、确保redis服务器的IP地址和端口号正确以及关闭redis服务器上的防火墙来解决。