导读：Redis是一款高性能的键值数据库，但在使用中可能会遇到获取值获取不到的情况。本文将从以下几个方面为大家介绍如何解决这个问题。

1. 检查key是否存在

在使用redis获取值时，首先需要检查对应的key是否存在。如果key不存在，获取值自然也就失败了。可以通过使用exists命令来检查key是否存在。

2. 检查数据类型

在redis中，每个key都有一个对应的value，而value又可以是不同的数据类型，例如字符串、哈希、列表等。如果使用错误的命令获取不同类型的value，也会导致获取值失败。

3. 检查过期时间

在设置key的时候，可以设置过期时间，一旦过期，key对应的value就会被删除。因此，在获取值之前，需要检查key是否已经过期。

4. 检查权限

如果redis设置了密码，那么在获取值时需要提供正确的密码才能成功获取。如果密码错误，获取值也会失败。

总结：在使用redis获取值时，需要注意以上几个方面，确保key存在、数据类型正确、没有过期、并且有权限才能成功获取值。